ＬＬ住宅販売の高橋です
以前中古戸建を購入していただいたお客様から、水漏れがしていると連絡がありました
もう半年以上は前に引き渡したお客様なので、売主様へのお話はできません
仲介会社として、良い工事やさんをご紹介したりとか、出来る限りのサポートはさせていただきたいと思っています
売買契約上の仕事は、引き渡しが終われば終了ですが、その後もご縁があってご契約をしていただいたので、縁は大切にしたいと思っています
ちょっとしたことでも、ご連絡いただければ嬉しいものです
クレームは嫌ですが・・・・
でもクレームも、クレームがあるからお話ができると考えれば、きちんと解決できればいいものかもしれません
縁あったお客様とは、ずっといいお付き合いをさせていただければうれしいですね
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